Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Direm Beauty gizlilik ve KVKK bilgilendirmesi.
Veri Sorumlusu
- Satıcı: D IREM SILK AND SKIN KOZMETİK GIDA TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Satıcı Türü: Tüzel kişi / şirket
- VKN/TCKN: 2651614339
- Vergi Dairesi: ÇANKAYA
- MERSİS No: 0265161433900001
- Ticaret Sicil No: ANKARA - 455115
- Adres: Kızılırmak Mah. Ufuk Üniversitesi Cad. No: 11 B İç Kapı No: 51 Çankaya / Ankara
- E-posta: irem@diremsilkandskin.com
İşleme Amaçları
- Sipariş, teslimat, ödeme teyidi, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülükler için kimlik, iletişim, sipariş ve işlem verileri işlenebilir.
- Ödeme kartı verileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir; üretim ödeme anahtarları ve kart verileri bu depoda tutulmaz.
- Müşteri hesabı, sipariş geçmişi, iade/iptal süreçleri, fatura ve destek taleplerinin yürütülmesi için gerekli kişisel veriler işlenebilir.
Veri Kategorileri, Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
- Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş içeriği, işlem kayıtları ve açık rıza/iletişim tercihleri işlenebilir.
- Veriler; web sitesi formları, müşteri hesabı, ödeme sağlayıcısı, kargo/fatura süreçleri, çerezler ve satıcı destek kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
- İşleme faaliyetleri sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanabilir.
Aktarım ve Hizmet Sağlayıcılar
- Veriler; ödeme, kargo, muhasebe/e-fatura, teknik altyapı, müşteri destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
- Google veya Apple ile giriş kullanıldığında, hesap doğrulama için ilgili kimlik sağlayıcı tarafından iletilen temel hesap bilgileri sipariş hesabıyla eşleştirilebilir.
- Yurt dışındaki teknik altyapı, kimlik doğrulama veya ödeme hizmetleri ancak KVKK'da öngörülen aktarım şartları ve gerekli güvenlik tedbirleri çerçevesinde kullanılmalıdır.
Çerezler ve Ticari İletiler
- Sepet, oturum, güvenlik ve sipariş akışı için zorunlu çerezler kullanılabilir. Pazarlama veya analiz çerezleri kullanılacaksa ayrıca uygun bilgilendirme ve tercih mekanizması sağlanmalıdır.
- Sipariş, teslimat, iade ve güvenlik bildirimleri işlem amaçlıdır. Kampanya ve pazarlama iletileri yalnızca gerekli onay süreçleri tamamlandığında gönderilmelidir.
Saklama ve Güvenlik
- Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dahilinde saklanır.
- Satıcı, yetkisiz erişim, kayıp ve hukuka aykırı işleme risklerine karşı makul teknik ve idari tedbirleri uygular.
KVKK Başvuruları
- KVKK kapsamındaki bilgi, düzeltme, silme, itiraz ve diğer talepler irem@diremsilkandskin.com üzerinden satıcıya iletilebilir.
- Başvurunun sağlıklı değerlendirilebilmesi için başvuru sahibinin kimliğini ve talep konusunu doğrulayan bilgilerin paylaşılması gerekebilir.